Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ShadowStore, dostępnego pod adresem shadowstore.pl, zasady zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedającego i Kupującego.

Właścicielem i operatorem Sklepu jest ShadowStore z siedzibą w Polsce, zwany dalej „Sprzedającym".

Kontakt ze Sprzedającym możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@shadowstore.pl lub przez media społecznościowe: @shadowstore.66.

Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie zgadzasz się z postanowieniami Regulaminu, prosimy o opuszczenie Sklepu.

Regulamin jest dostępny w każdym czasie na stronie shadowstore.pl/regulamin i może być w każdej chwili przez Kupującego wydrukowany lub zapisany.

Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem shadowstore.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może nabywać Produkty.

Sprzedający — ShadowStore, właściciel i operator Sklepu.

Kupujący — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.

Produkt — plik audio w formacie WAV lub MP3, w tym bity (beats), zestawy perkusyjne (drum kits), pętle (loops/sample packs) oraz inne materiały dźwiękowe oferowane w Sklepie.

Licencja — umowa określająca zakres praw do korzystania z zakupionego Produktu.

Zamówienie — oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

Konto — indywidualny panel Kupującego w Sklepie, tworzony po rejestracji.

Korzystanie ze Sklepu nie wymaga rejestracji, jednak posiadanie Konta umożliwia szybszy proces zakupu, dostęp do historii zamówień oraz korzystanie z dodatkowych funkcji.

Rejestracja Konta jest bezpłatna i wymaga podania: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz hasła.

Kupujący zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania danych nieprawdziwych.

Kupujący jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania. Wszelkie działania wykonywane z użyciem jego Konta są jego odpowiedzialnością.

Sprzedający zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta użytkownika naruszającego postanowienia Regulaminu.

Kupujący może w każdej chwili usunąć swoje Konto, przesyłając stosowną prośbę na adres kontakt@shadowstore.pl.

Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie są dziełami oryginalnymi, stworzonymi przez ShadowStore lub na jego zlecenie.

Zakup Produktu oznacza nabycie niewyłącznej licencji na korzystanie z niego w zakresie określonym w niniejszym Regulaminie.

W ramach standardowej licencji komercyjnej Kupujący ma prawo do: wykorzystania Produktu w nagraniach muzycznych przeznaczonych do dystrybucji komercyjnej, umieszczenia Produktu na platformach streamingowych (Spotify, Apple Music, YouTube i inne), użycia Produktu w projektach komercyjnych i reklamowych.

Zakup Produktu NIE uprawnia do: odsprzedaży, udostępniania ani sublicencjonowania pliku osobom trzecim, twierdzenia że Produkt jest autorskim dziełem Kupującego bez podania informacji o Sprzedającym jako producencie, użycia Produktu w kontekście naruszającym prawa osób trzecich.

Pliki audio dostarczane są w formacie 24-bit WAV, co zapewnia najwyższą jakość studyjną gotową do profesjonalnego miksu i masteringu.

Sprzedający zachowuje pełnię praw autorskich do wszystkich Produktów. Licencja nie przenosi na Kupującego praw autorskich majątkowych.

Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu.

W celu złożenia Zamówienia należy: wybrać Produkt, dodać go do koszyka, podać dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu), zaakceptować Regulamin oraz dokonać płatności.

Podanie danych osobowych jest obowiązkowe — są one niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży oraz przypisania licencji do konkretnej osoby.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrzny serwis Stripe. ShadowStore nie przechowuje danych kart płatniczych.

Ceny Produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi wszystkie należne podatki.

Po dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje natychmiastowy dostęp do zakupionego Produktu — plik jest dostępny do pobrania bez zbędnego oczekiwania.

Potwierdzenie zakupu wraz z danymi do pobrania Produktu zostaje przesłane na adres e-mail podany przy składaniu Zamówienia.

Sprzedający zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia w przypadku podejrzenia działalności niezgodnej z Regulaminem lub prawem.

Sprzedający może udostępniać kody rabatowe uprawniające do zakupu Produktów po obniżonej cenie.

Każdy kod rabatowy ma określony termin ważności oraz limit użyć, po których wyczerpaniu staje się nieaktywny.

Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że Sprzedający wyraźnie wskaże inaczej.

Kod rabatowy można zastosować wyłącznie przy składaniu Zamówienia — nie ma możliwości zastosowania go po jego złożeniu.

W przypadku zwrotu Produktu zakupionego z użyciem kodu rabatowego, zwrotowi podlega kwota faktycznie zapłacona przez Kupującego.

Ze względu na cyfrowy charakter Produktów, po pobraniu pliku prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).

Kupujący, który nie pobrał jeszcze zakupionego Produktu, może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu, składając stosowne oświadczenie na adres kontakt@shadowstore.pl.

Reklamacje dotyczące wad technicznych Produktu (uszkodzony plik, brak możliwości pobrania) należy zgłaszać na adres kontakt@shadowstore.pl w ciągu 7 dni od zakupu.

Sprzedający zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedający dostarczy Kupującemu nowy, wolny od wad plik lub zwróci pełną kwotę zakupu.

Administratorem danych osobowych Kupujących jest ShadowStore (kontakt: kontakt@shadowstore.pl).

Dane osobowe przetwarzane są w celu: realizacji zamówień (imię i nazwisko, e-mail, telefon), wystawienia dokumentu sprzedaży, obsługi reklamacji, kontaktu w sprawach związanych z zakupem.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.

Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim, za wyjątkiem operatora płatności Stripe, który przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności.

Kupujący ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa (dokumenty księgowe — 5 lat).

W celu realizacji swoich praw Kupujący może skontaktować się ze Sprzedającym pod adresem: kontakt@shadowstore.pl.

Kupujący ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks Cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Kupujący zostanie poinformowany z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez ogłoszenie na stronie Sklepu.

Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spór rozstrzygał będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.04.2026 r.